При подключении USВ-устройства к компьютеру может появиться сообщение: "Подключенное устройство USB не опознано". Что деnать в этом случае?

Причины, почему USB не опознано, могут быть самыми различными. Вот список лишь основных из них:
• неисправен USВ-порт или USB-xaб либо последний не справляется с нагрузкой;
• требуется инсталляция (установка) специальных драйверов для подключаемого устройства или возникли сбои в уже установленных драйверах;
• подключаемое через порт USВ-устройство неисправно;
• поврежден кабель USB (например, возможен обрыв внутри кабеля одного из проводов или нескольких проводов);
• на материнской плате находится нерабочий контролер USB;
• произошел сбой в работе операционной системы;
• возникла несовместимость подключаемого через порт USВ-устройства с какими-то установленными компонентами компьютера с или другими периферийными устройствами;
• другие серьезные проблемы, которые могут возникать при подключении устройства через порт USB.
Как же устранить те или иные проблемы? Рассмотрим их в следующем порядке:
1. Неисправен USВ-порт.
2. Неисправны USВ-порты на передней панели компьютера.
3. Устройство не распознается при подключении к портам USB 3.0.
4. Неисправен или перегружен USB-xaб.
5. Не установлены драйверы или установлены некорректно.
6. Устройство не подключается к Вашему компьютеру, а к другим компьютерам подключается без проблем.
7. Если при подключении устройства через USВ операционная система идет на перезагрузку.
8. Нет желания самому разбираться в проблеме подключения устройства к USВ-порту.

Неисправен USВ-порт.
Для «снятия» подозрения на неисправность USВпорта попробуйте подключить неопознанное· устройство к другому USВ-порту. Если подключаемое устройство будет без проблем определяться компьютером и работать, то, скорее всего, прежний USВ-порт
неисправен.
Не подключайтесь к неисправным портам USB, чтобы не усугублять проблему и одновременно не портить подключаемые внешние устройства.

Неисправны USВ-порты на передней панели компьютера.
Если устройство не определяется компьютером при подключении к USВ-разъемам, расположенным на передней панели системного блока, то попробуйте подключить это устройство к так называемым «корневым» USВ-разъемам. Они находятся на тыльной (обратной) стороне, системного блока. К сожалению, вынесенные на переднюю сторону USВ-порты часто ломаются из-за более интенсивной эксплуатации.
Если неопознанное устройство нормально подключилось и работает от порта на задней стороне
системного блока, значит, USВ-порты на передней панели системного блока неисправны. ·
Ими не стоит пользоваться при подключении данного устройства к компьютеру, а подключаться только к «корневым» USВ-разъемам.

Устройство не распознается при подключении к портам USB 3.0.
Также из опыта могу сказать, что иногда устройство USB не опознано, если его подключить к порту USB 3.0. Такие более скоростные, чем USB 2.0, порты стали все чаще и чаще встречаться в компьютерах.
Они выглядят аналогично портам USB 2;0, но внутренняя пластинка разъемов этих портов, если внимательно приглядеться, окрашена в характерный синий цвет.
В этом случае достаточно подключить устройство к порту USB 2.0 (не имеющего пластинки синего цвета), и проблема будет решена.
Подобное иногда происходит, например, с внешними жесткими дисками, имеющими возможность подключения как к USB 2.0, так и к USB 3.0. Конечно, при подключении к компьютеру через USB 2.0 внешний жесткий диск будет работать медленнее, чем при подключении через USB 3.0. Но здесь ключевое слово - «работать», то есть устройство можно будет использовать по его прямому назначению. Поэтому лучше работать, подключив устройство к порту USB 2.0, чем вообще не работать, подключив устройство к более скоростному порту USB 3.0.

Неисправен или перегружен USB-хаб.
Неисправным может оказаться USB-xaб (разветвитель или размножитель USВ-портов, который из одного порта USB позволяет сделать несколько портов USB - от двух и более), если нераспознанное устройство подключалось через него.
В этом случае попробуйте подключить это неопознанное устройство напрямую к USВ-порту без использования USB-xaбa.
Если при прямом подключении (без USB-xaбa) к порту USВ-устройство будет без проблем определяться компьютером и работать, то, скорее всего, USB-xaб неисправен. ·
USB-xaб также может быть исправным, но при этом не справляться с нагрузкой из-за подключения нескольких устройств через него. В этом случае USB-xaб надо разгрузить, отключив от него часть устройств.
Особенно важна подобная разгрузка, если через USBxaб одновременно подключено несколько быстродействующих устройств, например, несколько внешних жестких дисков, и после разгрузки USB-xaбa надо попробовать повторно подключить ранее неопознанное устройство.
Если оно станет легко распознаваться компьютером, значит, проблема заключалась в перегрузке USB-xaбa.

Не установлены драйверы или установлены некорректно.
Отметим, что некоторые устройства при подключении к компьютеру будут корректно работать только после установки специальных драйверов или специального программного обеспечения. Если драйверов не будет хватать, то компьютер сообщит о подключении данного устройства, но сообщит о нем как о «Неизвестном устройстве».
Лишь после установки соответствующих драйверов устройство будет корректно подключаться и работать.
Обратите на это внимание, особенно если впервые подключаете данное устройство. .
Современные операционные системы устроены так, что при первом подключении ранее неизвестного системе устройства поиск и установка драйверов и специального программного обеспечения для корректной работы этого устройства осуществляется автоматически. Причем операционная система не только ищет и устанавливает драйверы из собственного перечня (списка) драйверов, но и автоматически проводит поиск соответствующих драйверов и программ в Интернете.
Тем не менее для ряда сложных устройств (например, цветных лазерных принтеров) специальные программы и драйверы могут поставляться на CD / DVD-дисках в комплекте поставки устройства.
Тут важно при первой установке и подключении данного устройства применять именно эти диски из комплекта поставки устройства и строго следовать указаниям программы установки.
Например, иногда перед началом установки программ и драйверов цветных принтеров программа установки требует не подключать устройство к USB. Сначала эта программа установки вносит соответствующие изменения и дополнения в программное обеспечение операционной системы и лишь затем на определенном шаге установки просит подключить принтер через USB.
Если нарушить последовательность установки драйверов, то, как минимум, потребуется повторная переустановка программ и драйверов данного сложного устройства.

Устройство не подключается к Вашему компьютеру, а к другим компьютерам подключается без проблем.
Если на Вашем компьютере USВ-устройство вообще не определяется или как следует не работает, то попробуйте подключить его к любому другому заведомо исправному компьютеру. Если и там это устройство не работает или «хромает», то, как вариант, проблема может состоять в неисправности самого устройства.
Хотя в этом случае необходимо еще и кабель USB проверить.
Для этого попробуйте подключить через любой другой аналогичный по своим характеристикам кабель USB. Этот кабель можно взять от какого-либо другого устройства, имеющего подобный способ подключения.
Если подключаемое устройство только на Вашем компьютере не работает, но при этом нормально подключается к другому компьютеру, то проблема кроется:
• в несовместимости оборудования;
• в сбое в операционной системе на Вашем компьютере;
• в установленных драйверах
• либо в какой-то аппаратной поломке.
Решить проблему можно переустановкой драйверов.
Для этого надо обновить или удалить ранее установленный драйвер устройства с помощью "Диспетчера устройств" из "Панели управления Windows". А после удаления драйвера следует установить его заново, например, просто подключив устройство через USB, и тем самым запустить автоматический поиск и установку подходящего драйвера.
В некоторых случаях может потребоваться даже полная переустановка операционной системы, но это совсем крайний случай, когда самостоятельно это лучше не делать, а лучше прибегнуть к помощи специалистов.
Если же Вы все-таки решитесь на самостоятельную переустановку системы (некоторые пользователи ПК любят это действие и довольно часто переустанавливают систему), а это не даст результата, то следует обратиться в сервисный центр, так как это, скорее всего, аппаратная поломка компьютера или подключаемого через USB устройства.

Если при подключении устройства через USB операционная система идет на перезагрузку.
Если при первом подключении устройства перезагрузка компьютера необходима, то Вы получите штатное сообщение об этом и предупреждение от программы установки. После чего Вы принимаете решение о перезагрузке, и только после этого операционная система перезагружается. Только так должно это работать, если это работает правильным образом.
Здесь очень важно обратить внимание на следующее.
Если при подключении любого USВ-устройства Ваш компьютер без предупреждения, резко и внезапно перезагружается, то немедленно прекратите это устройство подключать к компьютеру, сразу же выключите компьютер и вызовите специалиста.
Иначе Ваши дальнейшие попытки включить компьютер или подключить к нему данное устройство могут привести к серьезной и дорогостоящей поломке.
Никакой автоматической перезагрузки, без Вашего участия и Вашего согласия, не должно происходить при первом и последующих подключениях внешних устройств к портам USB.

Нет желания самому разбираться в проблеме подключения устройства к USВ-порту.
Если Вы не хотите либо не умеете самостоятельно заниматься поиском и устранением возникшей неисправности при подключении устройства через порт USB, то обратитесь к опытному специалисту. Любитель (знакомый, сосед) по неопытности может только усугубить положение, сломав устройство или повредив компьютер либо операционную систему. Для поднятия настроения все-таки хочется отметить, что ситуация, когда подключаемое через USB устройство не распознается компьютером, встречается довольно редко. Это может быть либо очень редкое устройство (какой-нибудь старенький коммуникатор), либо очень специфическое устройство (например, оборудование, предназначенное для MAC/OS, но не для Windows). Лучше подобными устройствами просто не пользоваться, и проблем с подключением не будет.
Важно не только правильно подключать к компьютеру устройства через USВ-порт, но и грамотно выключать его.

Итоги.
Современные операционные системы отработаны настолько, чтобы как можно реже встречалась проблема с подключением внешних устройств к портам USB. Поэтому хочется надеяться на то, что примеры и советы, изложенные в данной статье, будут для Вас лишь дополнительным источником знаний, но не понадобятся Вам в качестве руководства к действию.